Почти половина пожилых женщин в Японии предпочитают обращаться к искусственному интеллекту за советами по вопросам межличностных отношений, свидетельствуют результаты нового исследования, сообщает Qazinform.com.

Исследование провел Японский институт содействия цифровой экономике и сообществу. Онлайн-опрос состоялся в середине января и охватил 1449 респондентов в возрасте от 18 до 79 лет.

Среди женщин в возрасте от 60 до 79 лет 47,8% заявили, что предпочли бы консультироваться с искусственным интеллектом при возникновении межличностных конфликтов. Для сравнения, советы других людей выбрали 37,3% участниц этой возрастной категории.

В целом по выборке результаты оказались иными: 45,8% респондентов отдали предпочтение человеческим советам, тогда как 36,5% выбрали ИИ. Еще 17,7% участников не смогли определиться с ответом.

Среди мужчин старшего возраста большинство по-прежнему предпочитает обращаться к людям. Так, 57% мужчин в возрасте 60–79 лет выбрали человеческое общение, тогда как только 25,2% готовы довериться искусственному интеллекту.

Эксперты отмечают, что одной из причин популярности ИИ может быть ощущение психологического комфорта. Пользователи нередко чувствуют себя более свободно, делясь личными переживаниями с цифровым собеседником, поскольку не опасаются осуждения или критики.

Авторы исследования считают, что результаты отражают различия в восприятии технологий между поколениями и полами, а также указывают на растущую роль искусственного интеллекта как инструмента поддержки в повседневной жизни.

Ранее агентство Qazinform сообщало, что ряд исследований выявил потенциальные риски использования чат-ботов с искусственным интеллектом для получения медицинских консультаций.