Четыре жителя Калифорнии подали коллективный иск против Sony, обвинив компанию в введении покупателей в заблуждение при продаже цифровых игр для PlayStation. По мнению истцов, пользователи считают, что приобретают игры в собственность, хотя на самом деле получают ограниченные лицензии на их использование, передает корреспондент Qazinform.
Иск был подан 18 июня в окружной суд Северного округа Калифорнии против Sony Interactive Entertainment и Sony Corporation of America.
Истцы утверждают, что PlayStation Store использует формулировки «Купить сейчас», «Покупать» и «Подтверждение покупки», создавая у потребителей впечатление, что после оплаты они становятся владельцами цифровых игр.
В основе требований частично лежит законодательство Калифорнии, принятое в 2024 году для регулирования маркетинга цифровых товаров. Закон вступил в силу в 2025 году и ограничивает использование слов «купить» и «покупать» в отношении цифровых продуктов, если у потребителя может возникнуть впечатление о приобретении неограниченного права собственности.
При этом продавец может использовать такие формулировки, если получает от покупателя четкое подтверждение того, что речь идет о лицензии, либо предоставляет заметное и понятное уведомление о характере сделки.
Закон также требует, чтобы соответствующее уведомление или подтверждение было отделено от других условий покупки. В нем должно простым языком объясняться, что пользователь получает лицензию, а также указываться способ ознакомиться с полными условиями ее предоставления.
Согласно иску, PlayStation фактически не передает пользователям право собственности на цифровые игры. Лицензионное соглашение Sony указывает, что программное обеспечение «лицензируется для вас, а не продается».
Предоставляемая лицензия является ограниченной и неисключительной. Она устанавливает ограничения на копирование, распространение, изменение и обратную разработку программного обеспечения. Кроме того, доступ к приобретенному контенту в определенных случаях может зависеть от функционирования и доступности платформы PlayStation.
Истцы считают, что способы раскрытия этой информации не соответствуют требованиям законодательства Калифорнии. По их словам, сведения о лицензии размещаются мелким обычным текстом рядом с кнопкой подтверждения покупки, а пользователю не предлагается отдельно подтвердить, что он приобретает именно лицензию, а не право собственности.
В иске также утверждается, что покупатели не получают достаточно четкого предупреждения о возможности прекращения доступа к цифровой игре при определенных обстоятельствах. Истцы ссылаются на положение закона, предусматривающее раскрытие информации о возможности одностороннего прекращения доступа, если продавец больше не имеет права предоставлять соответствующий цифровой продукт.
На этом основании истцы требуют привлечь Sony к ответственности за практику, которую они считают вводящей потребителей в заблуждение.
Ранее Qazinform сообщал, что Sony Interactive Entertainment планирует прекратить производство физических игровых дисков для новых игр на консолях PlayStation.