Председатель Агентства по делам государственной службы Казахстана Дархан Жазыкбай выступил на сессии «Соединение ИИ: создание потенциала, доступ и цифровые фонды» в рамках первого Глобального диалога ООН по управлению искусственным интеллектом, где представил опыт страны в цифровизации государственной службы.

По словам Жазыкбая, Казахстан создает систему государственного управления, готовую к ответственному и эффективному использованию технологий искусственного интеллекта. Он подчеркнул, что доверие общества к ИИ строится на прозрачности, справедливости и подотчетности государственных решений.

Одним из ключевых примеров цифровой трансформации стала HR-платформа e-Qyzmet, которая объединяет свыше 80 тыс. государственных служащих и автоматизирует более 400 кадровых процессов. Система интегрирована более чем со 100 государственными информационными ресурсами. Благодаря полной цифровизации конкурсного отбора поступление на государственную службу теперь занимает всего 5–7 рабочих дней, обеспечивая открытый и объективный процесс.

Глава агентства отметил, что Казахстан внедряет принцип «Целостность по дизайну», предусматривающий использование обезличенных данных кандидатов, единой системы оценки, автоматизированного ранжирования и цифровой фиксации всех решений. Такой подход позволяет снизить влияние человеческого фактора и минимизировать коррупционные риски.

Сегодня агентство уже применяет технологии искусственного интеллекта для анализа кадровых данных, разработки инструментов прогнозирования потребности в персонале и проведения аудита государственных функций. При этом внедрение ИИ в государственном секторе базируется на трех принципах: доступности, человеческом контроле и подотчетности.

«Искусственный интеллект может помогать принимать решения, но не должен заменять ответственность человека. Главный вопрос заключается не в том, способны ли технологии изменить государство, а в том, какие ценности государство закладывает в эти технологии», — отметил Дархан Жазыкбай, подчеркнув готовность Казахстана делиться своим опытом на международной площадке.

В ходе сессии также было отмечено, что казахстанские цифровые кадровые решения и проводимые реформы государственной службы продолжают получать признание на международном уровне.

Ранее агентство Qazinform сообщало, что заместитель Премьер-министра — министр искусственного интеллекта и цифрового развития Казахстана Жаслан Мадиев провел встречу с Генеральным секретарем ООН Антониу Гутерришем.