Платформы компании Meta, включая Facebook и Instagram, в пятницу столкнулись с масштабным техническим сбоем, который на несколько часов ограничил доступ пользователей к сервисам, сообщает Qazinform.com.

Проблемы начались около 9:30 утра по восточному времени США. Перебои затронули сразу несколько сервисов компании, в том числе Facebook, Instagram и Messenger. При этом мессенджер WhatsApp продолжал работать в штатном режиме и серьезных нарушений в его функционировании не наблюдалось.

Оценить масштаб инцидента в первые часы было затруднительно, поскольку популярный сервис мониторинга сбоев Downdetector также столкнулся с техническими неполадками.

По имеющимся данным, общее время сбоя составило около четырех часов. Работа Facebook и Messenger была восстановлена примерно через час после начала инцидента, тогда как Instagram потребовалось больше времени для полного возвращения к нормальному режиму работы.

Официальные комментарии от имени компании во время сбоя публиковал вице-президент Meta по коммуникациям Andy Stone. Он подтвердил наличие технических проблем вскоре после их возникновения и позднее сообщил, что сервисы постепенно возвращаются в строй, однако для полной стабилизации работы потребуется дополнительное время.

Причины сбоя компания на момент публикации не раскрывала.

Ранее агентство Qazinform сообщало, что из-за уязвимости в системе восстановления аккаунтов Meta злоумышленники получили доступ более чем к 20 тысячам учетных записей Instagram.