Округ Лос-Анджелес подал судебный иск против платформы Roblox, заявив, что сервис не обеспечивает должной защиты детей от онлайн-хищников, сообщает корреспондент Qazinform.
В жалобе утверждается, что виртуальная среда платформы стала благоприятной почвой для противоправного поведения и подвергает несовершеннолетних риску столкновения с неподобающим контентом и манипуляциями. По мнению властей, Roblox, ориентированный преимущественно на детскую аудиторию и насчитывающий миллионы пользователей младше 13 лет, не располагает эффективными механизмами модерации и проверки возраста.
Прокуроры заявляют, что дети в округе Лос-Анджелес неоднократно сталкивались с нежелательным контентом, а взрослые пользователи могут выдавать себя за подростков для установления контакта с несовершеннолетними.
Помощник окружного прокурора Скотт Кун отметил, что любой взрослый может зарегистрироваться, указать возраст 12 лет, создать аватар и взаимодействовать с детьми младшего возраста.
В иске также приводится пример случая с 12-летней девочкой, которая, по данным властей, вступила в онлайн-общение со взрослым, выдававшим себя за подростка. Позже общение было перенесено на другую платформу, где ребенок подвергся манипуляциям.
Округ требует от компании пересмотреть подход к обеспечению безопасности, внедрить более строгие процедуры проверки возраста, включая идентификацию по документам, а также обеспечить независимый мониторинг пользовательского контента.
В ответ Roblox заявила, что категорически не согласна с обвинениями и намерена активно защищать свою позицию в суде. Компания подчеркнула, что использует системы мониторинга контента и коммуникаций, а также не позволяет отправлять изображения через встроенный чат. Кроме того, с января для доступа к ряду функций введена дополнительная проверка возраста с использованием технологии распознавания лица.
Власти округа призвали родителей внимательнее следить за онлайн-активностью детей и своевременно сообщать о возможных нарушениях.
Ранее агентство Qazinform сообщало, что Управление по делам потребителей и рынков Нидерландов начало расследование в отношении Roblox в связи с потенциальными рисками для несовершеннолетних пользователей.