Стабильность, вероятно, является одним из наиболее важных аспектов для Apple. Вместо того, чтобы интегрировать новейшие технологии при выпуске нового продукта, компания предоставляет пользователям функции, которые были на рынке в течение некоторого времени, но теперь стали намного более продвинутыми. Хотя этот подход подвергается критике со стороны некоторых пользователей, он вселяет чувство уверенности во многих, поскольку помогает предотвратить возникновение проблем в новых системах и негативное влияние на работу пользователей. Однако Apple не может полностью устранить проблемы. Согласно последним сообщениям, в iPhone 13 и iPhone 14 Pro в течение шести месяцев после покупки сообщалось о серьезных проблемах с вздутием батареи.
В iPhone 13 и iPhone 14 Pro в течение шести месяцев после покупки сообщалось о серьезных проблемах с вздутием батареи
Недавно некоторые пользователи iPhone сообщили в Интернете о серьезных проблемах с вздутием батареи. Они выразили обеспокоенность по поводу качества аккумуляторов в некоторых моделях iPhone, в частности в iPhone 13 и iPhone 14 Pro. Эти пользователи утверждают, что проблема возникла, несмотря на нормальное использование их устройств. Один пользователь, купивший iPhone 14 Pro в декабре прошлого года, заявил, что проблема с качеством батареи Apple привела к значительному вздутию.
Вздутие было настолько сильным, что заставило экран открыться. Несмотря на это, служба поддержки Apple якобы отказалась ответственно подойти к решению проблемы. Сообщается, что пользователь трижды звонил в службу технической поддержки Apple. Старший советник сначала пообещал заменить устройство, если проблема с батареей окажется проблемой качества, но позже изменила свою позицию и отказалась от обещания.
На фотографиях, которыми поделились пользователи, видно, что экран пораженного iPhone 14 Pro выступает, предположительно, из-за вздувшейся батареи. Стоит отметить, что другие пользователи iPhone 14 Pro также сталкивались с проблемами вздутия батареи. Однако когда они отправили свои устройства в службу поддержки Apple, компания отклонила жалобы и вернула устройства.
Удивительно, но по возвращении проблема вздутия батареи исчезла, но батарея отображалась как «неизвестный компонент». Пользователь подозревает, что Apple заменила оригинальную батарею, не уведомляя о ремонте. Согласно заявлениям, это не единичный случай вздутия аккумуляторов iPhone.
Однако нельзя исключать, что вздутие аккумулятора могло быть вызвано тем, что пользователи помещали свои телефоны в высокотемпературные среды или заряжали их в условиях высоких температур. Требуется дальнейшее расследование, чтобы определить основную причину этих проблем и действительно ли они связаны с производственным браком или привычками пользователя.